Politique de confidentialite

1. Introduction

Planeel ("nous", "notre", "nos") s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de gestion de salon de beaute.

2. Donnees collectees

Nous collectons les types de donnees suivants :

• Informations de compte : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
• Donnees professionnelles : nom du salon, adresse, horaires d'ouverture
• Donnees clients : informations sur vos clients (nom, contact, historique des rendez-vous)
• Donnees de rendez-vous : dates, heures, services reserves, notes
• Donnees de facturation : historique des paiements, factures

3. Integration Google Calendar

Si vous choisissez de connecter votre compte Google Calendar a Planeel, nous accedons aux informations suivantes :

• Acces en lecture : pour afficher vos evenements existants et eviter les conflits de reservation
• Acces en ecriture : pour creer automatiquement des evenements correspondant a vos rendez-vous Planeel

Important : Nous n'utilisons vos donnees Google Calendar que pour synchroniser vos rendez-vous. Nous ne partageons, ne vendons et ne stockons pas vos donnees Google Calendar au-dela de ce qui est necessaire pour le fonctionnement de la synchronisation.

Vous pouvez revoquer l'acces a Google Calendar a tout moment depuis les parametres de votre compte Planeel ou depuis votre compte Google (Securite > Applications tierces).

4. Utilisation des donnees

Nous utilisons vos donnees pour :

• Fournir et ameliorer nos services de gestion de salon
• Synchroniser vos rendez-vous avec Google Calendar (si active)
• Envoyer des rappels de rendez-vous a vos clients
• Generer des statistiques et rapports sur votre activite
• Assurer la securite de votre compte
• Vous contacter pour des informations importantes sur le service

5. Protection des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles pour proteger vos donnees :

• Chiffrement des donnees en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des donnees au repos
• Authentification securisee
• Acces restreint aux donnees selon le principe du moindre privilege
• Sauvegardes regulieres et securisees

6. Partage des donnees

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Prestataires de services : hebergement (Vercel, Supabase), envoi d'emails, SMS
• Google : uniquement si vous activez la synchronisation Calendar
• Autorites : si requis par la loi

7. Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : privacy@planeel.com

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, preferences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilise.

9. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos donnees personnelles seront effacees dans un delai de 30 jours, sauf obligation legale de conservation.

10. Modifications

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou via l'application.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees personnelles :

• Email : privacy@planeel.com
• Site web : www.planeel.com