Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
Planeel ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application de gestion de salon de beauté.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations de compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom du salon, adresse, horaires d'ouverture
- Données clients : informations sur vos clients (nom, contact, historique des rendez-vous)
- Données de rendez-vous : dates, heures, services réservés, notes
- Données de facturation : historique des paiements, factures
3. Intégration Google Calendar
Si vous choisissez de connecter votre compte Google Calendar à Planeel, nous accédons aux informations suivantes :
- Accès en lecture : pour afficher vos événements existants et éviter les conflits de réservation
- Accès en écriture : pour créer automatiquement des événements correspondant à vos rendez-vous Planeel
Important : Nous n'utilisons vos données Google Calendar que pour synchroniser vos rendez-vous. Nous ne partageons, ne vendons et ne stockons pas vos données Google Calendar au-delà de ce qui est nécessaire pour le fonctionnement de la synchronisation.
Vous pouvez révoquer l'accès à Google Calendar à tout moment depuis les paramètres de votre compte Planeel ou depuis votre compte Google (Sécurité > Applications tierces).
4. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer nos services de gestion de salon
- Synchroniser vos rendez-vous avec Google Calendar (si activé)
- Envoyer des rappels de rendez-vous à vos clients
- Générer des statistiques et rapports sur votre activité
- Assurer la sécurité de votre compte
- Vous contacter pour des informations importantes sur le service
5. Protection des données
Nous mettons en oeuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données au repos
- Authentification sécurisée
- Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
- Sauvegardes régulières et sécurisées
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :
- Prestataires de services : hébergement (Vercel, Supabase), envoi d'emails, SMS
- Google : uniquement si vous activez la synchronisation Calendar
- Autorités : si requis par la loi
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@planeel.com
8. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.
9. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données personnelles seront effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou via l'application.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
- Email : hello@planeel.com
- Site web : www.planeel.com