Conditions d'utilisation
Derniere mise a jour : Janvier 2025
1. Acceptation des conditions
En accedant ou en utilisant Planeel, vous acceptez d'etre lie par les presentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.
2. Description du service
Planeel est une plateforme de gestion en ligne destinee aux professionnels de la beaute. Elle permet de :
- Gerer les rendez-vous et l'agenda
- Gerer la base de donnees clients
- Creer et gerer les prestations et tarifs
- Synchroniser avec Google Calendar
- Suivre les statistiques et le chiffre d'affaires
- Envoyer des rappels automatiques aux clients
3. Inscription et compte
Pour utiliser Planeel, vous devez creer un compte en fournissant des informations exactes et completes. Vous etes responsable de :
- Maintenir la confidentialite de vos identifiants de connexion
- Toutes les activites effectuees sous votre compte
- Nous informer immediatement de toute utilisation non autorisee
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez a :
- Utiliser Planeel conformement aux lois applicables
- Ne pas utiliser le service a des fins illegales ou frauduleuses
- Ne pas tenter de compromettre la securite du service
- Ne pas collecter les donnees d'autres utilisateurs sans autorisation
- Ne pas revendre ou redistribuer le service sans autorisation
5. Integration Google Calendar
Si vous choisissez de connecter votre compte Google Calendar :
- Vous autorisez Planeel a lire et ecrire dans votre calendrier
- Les rendez-vous crees dans Planeel peuvent etre automatiquement ajoutes a votre calendrier
- Vous pouvez revoquer cette autorisation a tout moment
- L'utilisation de Google Calendar est soumise aux conditions de Google
6. Donnees et confidentialite
Votre utilisation du service est egalement regie par notre Politique de confidentialite, qui decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees.
7. Propriete intellectuelle
Tous les contenus, logos, marques, design et code source de Planeel sont proteges par les droits de propriete intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer ces elements sans autorisation ecrite prealable.
8. Disponibilite du service
Nous nous efforcons de maintenir Planeel disponible 24h/24, mais nous ne garantissons pas une disponibilite ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises a jour ou raisons techniques.
9. Limitation de responsabilite
Dans les limites autorisees par la loi :
- Planeel est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte
- Nous ne sommes pas responsables des pertes de donnees ou de revenus
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consecutifs
- Notre responsabilite totale est limitee au montant paye pour le service
10. Resiliation
Vous pouvez fermer votre compte a tout moment depuis les parametres. Nous pouvons suspendre ou resilier votre acces en cas de violation des presentes conditions.
11. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions a tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiees par email ou via l'application. Votre utilisation continue du service apres modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
12. Droit applicable
Ces conditions sont regies par le droit francais. Tout litige sera soumis a la competence exclusive des tribunaux francais.
13. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
- Email : support@planeel.com
- Site web : www.planeel.com