Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant Planeel, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.

2. Description du service

Planeel est une plateforme de gestion en ligne destinée aux professionnels de la beauté. Elle permet de :

  • Gérer les rendez-vous et l'agenda
  • Gérer la base de données clients
  • Créer et gérer les prestations et tarifs
  • Synchroniser avec Google Calendar
  • Suivre les statistiques et le chiffre d'affaires
  • Envoyer des rappels automatiques aux clients

3. Inscription et compte

Pour utiliser Planeel, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de :

  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Toutes les activités effectuées sous votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à :

  • Utiliser Planeel conformément aux lois applicables
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses
  • Ne pas tenter de compromettre la sécurité du service
  • Ne pas collecter les données d'autres utilisateurs sans autorisation
  • Ne pas revendre ou redistribuer le service sans autorisation

5. Intégration Google Calendar

Si vous choisissez de connecter votre compte Google Calendar :

  • Vous autorisez Planeel à lire et écrire dans votre calendrier
  • Les rendez-vous créés dans Planeel peuvent être automatiquement ajoutés à votre calendrier
  • Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment
  • L'utilisation de Google Calendar est soumise aux conditions de Google

6. Données et confidentialité

Votre utilisation du service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, logos, marques, design et code source de Planeel sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer ces éléments sans autorisation écrite préalable.

8. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir Planeel disponible 24h/24, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou raisons techniques.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi :

  • Planeel est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de données ou de revenus
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
  • Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le service

10. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes conditions.

11. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via l'application. Votre utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

  • Email : hello@planeel.com
  • Site web : www.planeel.com